質量三包服務承諾

1. 更換:
當用戶現場驗收后,在使用星威產品一個星期內,由于產品質量問題,經過公司服務人員維修,達不到產品企業標準的,可進行換貨。

2. 保修:
2.1 保修期限:在正常維護條件下使用,自驗收之日起保修期按合同規定。
2.2 維修:在客戶正常維護條件下使用,保修期內出現不符合質量要求時,保修方應進行免費維修。
2.3 維修后的驗收:本產品維修后,保修方和用戶雙方應及時對維修后的產品進行驗收,對維修總體質量、服務質量等予以評定,保修方應在保修卡上登記維修情況,用戶簽字認可。保修方在剩余保修期內有繼續保修的義務。

3. 終身服務:保修期外為終身服務,以成本價收取。
  • 保養小知識——紅木辦公家具防潮三大絕招
    + 了解知識
    開窗關窗驅散濕氣
    紅木家具一定要盡可能的離門窗遠一點。假如房間外面的濕氣較大的時候,一定要把上風方位的門窗關緊,只打開下風方位的門窗,來降低水汽進入房間里面的概率。等到天氣變晴朗之后,房間外滿面的濕氣就會減少了,這個時候就可以打開窗戶了,加快水分蒸發。每天的早上和傍晚是預防房間里面空氣潮濕的關鍵時期,這兩個時期的空氣潮濕程度和中午相比比較高,假如不及時把門窗關閉,潮氣就會迅速進入房間。
  • 保養小知識——紅木家具保養知識
    + 了解知識
    肥皂水、洗潔精等清潔產品不但不能夠有效地去除堆積在家具表面的灰塵,也不能去除打光前的矽砂微粒,而且因為它們具有一定腐蝕性,會損傷家具表面,會讓家具的漆面變得黯淡無光。同時,如果水分滲透到木頭里,還會導致木材發霉或局部變形,減短使用壽命。現在很多家具都是纖維板機器壓制成的,如果有水分滲透進去了,頭兩年因為甲醛等添加劑尚未徹底揮發完畢,不大會發霉。但是一旦添加劑揮發之后,濕布的潮氣就會引發家具發霉,如果樓層較低的住戶,家里的家具就有可能每年黃梅天都“霉 ”一場。 
  • 保養小知識——家具保養常識
    + 了解知識
    1. 油漆光澤巧保持。每隔1月,用自行車上光蠟將家具表面均勻擦拭一遍,家具表層光潔如新。因蠟有隔絕空氣的作用,故擦過蠟的家具的不會發潮、發霉。
    2.家具光澤巧恢復。使用時間長的家具表面上的光澤會日益減退,若經常用蘸有花露水的紗布輕輕擦拭,光澤暗淡的家具會煥然一新。
    3.陶瓷家具巧除污。陶瓷臺桌、座凳,時間長了會粘滿油跡污垢。柑桔皮內含有一定堿性,用它蘸少許鹽末擦拭,陶瓷家具上的污垢極易除去。
    4. 金屬家具巧除銹。金屬家具,如茶幾、折疊椅等,極易生銹,銹跡初起,可用棉紗蘸少許醋擦除。對陳舊的銹跡,可用薄竹片輕輕刮除,然后用醋棉紗擦拭,切不可用刀片等利器刮除,以免破壞表面鉻層。新買的金屬家具每天用干棉紗擦揩,可長久保持不銹。